Backup

O primeiro passo é o backup dos dados.

Na listagem de produtos no topo, à direita, e localize Mais Opções.

Clique e você acha Exportar e Importar.

Clique em Exportar e Importar. A aba Exportar já deve ser a aba padrão aberta.

Tenha certeza que a opção Incluir Descrições está marcada como abaixo.

Não faça nenhum filtro, exporte tudo.

Clique no botão Exportar.

O aplicativo então mostra a preparação do arquivo de exportação.

Para essa quantidade de produtos do exemplo não demorou mais que 1 minuto, você pode esperar o link, ou receber no email principal de acesso à loja. 

No box verde, você pode clicar em Fazer Download.

NÃO CLIQUE NO BOTÃO EXPORTAR, ele vai repetir o processo de preparação arquivo, clique somente no link no box verde.

Assim que você clicou em Fazer Download, ele é feito conforme o padrão do seu navegador, geralmente automático para a pasta Downloads no Windows, ou pode lhe pedir onde salvar.

Ache o arquivo na pasta, ele começa com TiendaNuvem-codigos-codigos.csv. Não se preocupe se naõ ver o .csv no final, mas este é o arquivo.

Copie e salve este arquivo em local mais estruturado, como Meus Documentos, e uma pasta que você crie, Meu site.

O arquivo está no local correto? É um lugar fácil de lembrar, ótimo! Você finalizou o backup.

Imagens no Backup.

A NuvemShop não salva as imagens no backup. Você deverá restaurá-las um catálogo de imagens que vc tenha.